Kommunikation und Hypnose für Mitarbeitende der Zahnarztpraxis
Exzellente Zahnmedizin beginnt mit exzellenter Kommunikation. Dieses Curriculum stärkt die kommunikativen Fähigkeiten von Mitarbeitenden der Zahnarztpraxis, um Patient:innen Sicherheit zu geben, Ängste zu reduzieren und den Praxisalltag nachhaltig zu erleichtern. Die Basisausbildung schafft das Fundament für eine moderne, patientenorientierte Kommunikation – vom ersten Kontakt an der Rezeption bis zur Assistenz am Behandlungsstuhl. Durch den gezielten Einsatz hypnotischer Kommunikation entstehen mehr Vertrauen, entspanntere Behandlungen und ein besseres Verständnis für eine gute Kommunikation im Praxisteam. Das Ergebnis sind souveräne Mitarbeitende, die Patient:innen und das gesamte Team spürbar entlasten.
Die Spezialisierung baut auf den Basismodulen auf und vertieft die kommunikativen Fähigkeiten durch fortgeschrittene hypnotische Techniken. Unabhängig von einer späteren Tätigkeit als Hypnoseassistenz gewinnen die Teilnehmenden ein hohes Maß an Sicherheit, Professionalität und Souveränität im Umgang mit PatientInnen und im Team. Damit werden sie zu einer wertvollen Unterstützung für Zahnärzt:innen und zu einem echten Gewinn für jede moderne Zahnarztpraxis.
Zielgruppen
ZMF, ZMP, ZMV und andere Praxismitarbeitende
Inhalte
H1: Kennenlernen des hypnotischen Praxisalltags
Grundkenntnisse der Hypnose, Rapport, Pacing und Leading, „Drei-Worte-Induktion“
H2: Die Hypnose im Speziellen
Positive Sprache, Kinderhypnosetechniken, VAKOG, Selbsthypnose
H3: Sinnesschärfe und Flexibilität
Hypnotische Sprache, Suggestionen, Ressourcen, Vertiefungstechniken
H4: Der Umgang mit schwierigen Patienten
Kommunikation für anspruchsvolle Patienten, NLP, Refraiming, Assoziation/Dissoziation
H5: Fortgeschrittene Methoden der Hypnose
Doppelinduktion, Schmerzreduktion, Amnesie, posthypnotische Suggestionen
Supervision
24 Stunden, eine Fallvorstellung
Lernziele
- Professionelle Kommunikation in der Praxis
- Selbstständiges Vorbereiten, Einleiten, Vertiefen, Aufrechterhalten und Beenden einer Hypnose
- Doppelinduktion
Methoden
Praxisrelevante Theorieblöcke, Videosequenzen mit Falldarstellungen aus Hypnosezahnarztpraxen, Livedemos, Kleingruppenübungen, Rollenspiele typischer Praxissituationen, Telefontraining, Livehypnose an Patienten mit Liveübertragung über Beamer
Fortb.-Punkte
Termine
H1 - Kommunikation und hypnotische Techniken für den Praxisalltag: Die Grundlagen und erste Anwendun
09.04.2027, 09:00 Uhr, bis 10.04.2027, 18:00 Uhr
Referent(en): Radmann, Dr. Jeannine ,,
Inhalte:
Kommunikation und hypnotische Techniken für den Praxisalltag: Die Grundlagen und erste Anwendungen
Beim Einstieg in die spannende Welt hypnotischer Kommunikation im Praxisalltag lernen Sie, wie Sie vom ersten Patientenkontakt bis zur Assistenz am Behandlungsstuhl Vertrauen aufbauen, Sicherheit vermitteln und Gespräche bewusst steuern können. Rapport, Pacing & Leading sowie das VAKOG-Modell bilden die Grundlage für eine patientengerechte Kommunikation. Erste hypnotische Sprachmuster, eine einfach anzuwendende Induktion und der bewusste Einsatz positiver Sprache geben Ihnen sofort umsetzbare Werkzeuge an die Hand, die den Praxisalltag erleichtern und den Umgang mit Patienten spürbar verbessern.
H2 - Kommunikation vertiefen: Entspannungstechniken und hypnotische Suggestionen für ruhiges Arbeite
11.06.2027, 09:00 Uhr, bis 11.06.2027, 18:00 Uhr
Referent(en): Neumann-Dahm, Ute,,
Inhalte:
Kommunikation vertiefen: Entspannungstechniken und hypnotische Suggestionen für ruhiges Arbeiten am Patienten
Aufbauend auf den Grundlagen des ersten Moduls vertiefen Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten und lernen, Patienten durch Sprache noch gezielter zu beruhigen und sicher durch die Behandlung zu begleiten. Sie erfahren, wie beiläufige Suggestionen, wirkungsvolle Sprachmuster und hypnotische Kommunikation Vertrauen schaffen, die Compliance fördern und die Ressourcen Ihrer Patienten aktivieren. Ergänzend lernen Sie bewährte Entspannungstechniken wie Progressive Muskelrelaxation und Autogenes Training sowie Suggestibilitätstests kennen und erhalten einen Einblick in die Geschichte der Hypnose als Grundlage moderner hypnotischer Kommunikation. Gleichzeitig stärken Sie Ihre Kommunikation im Praxisteam und schaffen damit die Grundlage für einen ruhigen, wertschätzenden und reibungslosen Praxisalltag.
H3 - Kinderhypnose und hypnotische Vertiefungstechniken: Besonderheiten zwischen Kindern und Erwachs
03.09.2027, 09:00 Uhr, bis 04.09.2027, 18:00 Uhr
Referent(en): Meißner, Dr. Nicola ,,
Inhalte:
Kinderhypnose und hypnotische Vertiefungstechniken: Besonderheiten zwischen Kindern und Erwachsenen
Die Behandlung von Kindern gehört zu den schönsten, aber auch anspruchsvollsten Aufgaben in der Zahnarztpraxis. Je nach Alter und Entwicklungsstand ist eine sehr unterschiedliche Ansprache notwendig. In diesem Modul lernen Sie, wie Sie Kinder und Jugendliche altersgerecht begleiten und durch Sprache, Fantasie und spielerische Techniken Vertrauen und Kooperation fördern. Der zweite Kurstag erweitert Ihre Fähigkeiten unabhängig vom Alter der Patienten. Sie erlernen Vertiefungstechniken, Kalibrierung sowie den Einsatz von Metaphern und Symbolen, um hypnotische Prozesse sicher zu begleiten und Ihre kommunikative Wirkung bei Kindern und Erwachsenen gleichermaßen zu verbessern.
H4 - NLP und hypnotische Kommunikation für den eleganten Umgang mit schwierigen Patienten
05.11.2027, 09:00 Uhr, bis 06.11.2027, 18:00 Uhr
Referent(en): Schütz, Dr. Gerhard ,Freigang , Dr. Horst ,
Inhalte:
NLP und hypnotische Kommunikation für den eleganten Umgang mit schwierigen Patienten
In der Zahnarztpraxis entstehen immer wieder Situationen, in denen Patienten unsicher, angespannt oder stark emotional reagieren. Genau hier setzt dieses Modul an. Sie erweitern Ihre kommunikativen Fähigkeiten durch ausgewählte Methoden des Neurolinguistischen Programmierens (NLP) und lernen, auch mit schwierigen oder herausfordernden Patienten ruhig, klar und professionell zu kommunizieren.Im Mittelpunkt stehen Wahrnehmungsschulung sowie der gezielte Einsatz von Sprache und Gesprächsführung. Sie arbeiten mit dem Meta- und Milton-Modell, mit Assoziation und Dissoziation sowie mit hypnotischen Fraktionierungs- und Konfusionstechniken. Dadurch gewinnen Sie mehr Flexibilität im Gespräch, können individuell auf Patienten reagieren und Gespräche sicher in eine konstruktive Richtung lenken.
H5 - Professionelle Hypnoseassistenz in der Praxis: Fortgeschrittene Methoden und intensives Trainin
14.01.2028, 09:00 Uhr, bis 15.01.2028, 18:00 Uhr
Referent(en): Radmann, Dr. Jeannine ,,
Inhalte:
Professionelle Hypnoseassistenz in der Praxis: Fortgeschrittene Methoden und intensives Training von Doppelinduktion und Beratungsgesprächen
Das Abschlussmodul verbindet alle bisherigen Inhalte zu einer professionellen Zusammenarbeit im Behandlungsteam. Sie lernen, den Zahnarzt aktiv bei hypnotischen Behandlungen zu unterstützen und komplexe Behandlungssituationen souverän zu begleiten. Im Mittelpunkt stehen die Doppelinduktion, hypnotische Schmerzreduktion, Zeitverzerrung sowie posthypnotische Suggestionen. Ergänzend wird das Aufklärungs- und Vorbereitungsgespräch intensiv trainiert, um Patienten sicher, empathisch und überzeugend auf die Behandlung vorzubereiten. Unabhängig davon, ob Sie Hypnose später aktiv einsetzen, verfügen Sie jetzt über ein außergewöhnlich hohes Maß an Gesprächssicherheit, Wahrnehmung und Patientenführung und sind in der Lage, auch komplexe oder emotionale Situationen souverän zu meistern. Damit sind Sie eine zentrale Stütze für das gesamte Praxisteam und ein wertvoller Gewinn für jede moderne Zahnarztpraxis.
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