Kommunikation und Hypnose für Mitarbeitende der Zahnarztpraxis

Exzellente Zahnmedizin beginnt mit exzellenter Kommunikation. Dieses Curriculum stärkt die kommunikativen Fähigkeiten von Mitarbeitenden der Zahnarztpraxis, um Patient:innen Sicherheit zu geben, Ängste zu reduzieren und den Praxisalltag nachhaltig zu erleichtern. Die Basisausbildung schafft das Fundament für eine moderne, patientenorientierte Kommunikation – vom ersten Kontakt an der Rezeption bis zur Assistenz am Behandlungsstuhl. Durch den gezielten Einsatz hypnotischer Kommunikation entstehen mehr Vertrauen, entspanntere Behandlungen und ein besseres Verständnis für eine gute Kommunikation im Praxisteam. Das Ergebnis sind souveräne Mitarbeitende, die Patient:innen und das gesamte Team spürbar entlasten.

Die Spezialisierung baut auf den Basismodulen auf und vertieft die kommunikativen Fähigkeiten durch fortgeschrittene hypnotische Techniken. Unabhängig von einer späteren Tätigkeit als Hypnoseassistenz gewinnen die Teilnehmenden ein hohes Maß an Sicherheit, Professionalität und Souveränität im Umgang mit PatientInnen und im Team. Damit werden sie zu einer wertvollen Unterstützung für Zahnärzt:innen und zu einem echten Gewinn für jede moderne Zahnarztpraxis.


Zielgruppen

ZMF, ZMP, ZMV und andere Praxismitarbeitende


Inhalte

H1: Kennenlernen des hypnotischen Praxisalltags
Grundkenntnisse der Hypnose, Rapport, Pacing und Leading, „Drei-Worte-Induktion“

H2: Die Hypnose im Speziellen
Positive Sprache, Kinderhypnosetechniken, VAKOG, Selbsthypnose

H3: Sinnesschärfe und Flexibilität
Hypnotische Sprache, Suggestionen, Ressourcen, Vertiefungstechniken

H4: Der Umgang mit schwierigen Patienten
Kommunikation für anspruchsvolle Patienten, NLP, Refraiming, Assoziation/Dissoziation

H5: Fortgeschrittene Methoden der Hypnose
Doppelinduktion, Schmerzreduktion, Amnesie, posthypnotische Suggestionen

Supervision
24 Stunden, eine Fallvorstellung


Lernziele

  • Professionelle Kommunikation in der Praxis
  • Selbstständiges Vorbereiten, Einleiten, Vertiefen, Aufrechterhalten und Beenden einer Hypnose
  • Doppelinduktion

Methoden

Praxisrelevante Theorieblöcke, Videosequenzen mit Falldarstellungen aus Hypnosezahnarztpraxen, Livedemos, Kleingruppenübungen, Rollenspiele typischer Praxissituationen, Telefontraining, Livehypnose an Patienten mit Liveübertragung über Beamer


Fortb.-Punkte

Keine

Termine

H1 - Kommunikation und hypnotische Techniken für den Praxisalltag: Die Grundlagen und erste Anwendun
09.04.2027, 09:00 Uhr, bis 10.04.2027, 18:00 Uhr

Berlin, Philipp-Pfaff-Institut
Referent(en): Radmann, Dr. Jeannine ,,

Inhalte:

Kommunikation und hypnotische Techniken für den Praxisalltag: Die Grundlagen und erste Anwendungen

Beim Einstieg in die spannende Welt hypnotischer Kommunikation im Praxisalltag lernen Sie, wie Sie vom ersten Patientenkontakt bis zur Assistenz am Behandlungsstuhl Vertrauen aufbauen, Sicherheit vermitteln und Gespräche bewusst steuern können. Rapport, Pacing & Leading sowie das VAKOG-Modell bilden die Grundlage für eine patientengerechte Kommunikation. Erste hypnotische Sprachmuster, eine einfach anzuwendende Induktion und der bewusste Einsatz positiver Sprache geben Ihnen sofort umsetzbare Werkzeuge an die Hand, die den Praxisalltag erleichtern und den Umgang mit Patienten spürbar verbessern.

Veranstalter: Selbstständige DGZH-Regionalstelle Berlin-Brandenburg

Beratung und Anmeldung

H2 - Kommunikation vertiefen: Entspannungstechniken und hypnotische Suggestionen für ruhiges Arbeite
11.06.2027, 09:00 Uhr, bis 11.06.2027, 18:00 Uhr

Berlin, Philipp-Pfaff-Institut
Referent(en): Neumann-Dahm, Ute,,

Inhalte:

Kommunikation vertiefen: Entspannungstechniken und hypnotische Suggestionen für ruhiges Arbeiten am Patienten

Aufbauend auf den Grundlagen des ersten Moduls vertiefen Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten und lernen, Patienten durch Sprache noch gezielter zu beruhigen und sicher durch die Behandlung zu begleiten. Sie erfahren, wie beiläufige Suggestionen, wirkungsvolle Sprachmuster und hypnotische Kommunikation Vertrauen schaffen, die Compliance fördern und die Ressourcen Ihrer Patienten aktivieren. Ergänzend lernen Sie bewährte Entspannungstechniken wie Progressive Muskelrelaxation und Autogenes Training sowie Suggestibilitätstests kennen und erhalten einen Einblick in die Geschichte der Hypnose als Grundlage moderner hypnotischer Kommunikation. Gleichzeitig stärken Sie Ihre Kommunikation im Praxisteam und schaffen damit die Grundlage für einen ruhigen, wertschätzenden und reibungslosen Praxisalltag.

Veranstalter: Selbstständige DGZH-Regionalstelle Berlin-Brandenburg

Beratung und Anmeldung

H3 - Kinderhypnose und hypnotische Vertiefungstechniken: Besonderheiten zwischen Kindern und Erwachs
03.09.2027, 09:00 Uhr, bis 04.09.2027, 18:00 Uhr

Berlin, Philipp-Pfaff-Institut
Referent(en): Meißner, Dr. Nicola ,,

Inhalte:

Kinderhypnose und hypnotische Vertiefungstechniken: Besonderheiten zwischen Kindern und Erwachsenen

Die Behandlung von Kindern gehört zu den schönsten, aber auch anspruchsvollsten Aufgaben in der Zahnarztpraxis. Je nach Alter und Entwicklungsstand ist eine sehr unterschiedliche Ansprache notwendig. In diesem Modul lernen Sie, wie Sie Kinder und Jugendliche altersgerecht begleiten und durch Sprache, Fantasie und spielerische Techniken Vertrauen und Kooperation fördern. Der zweite Kurstag erweitert Ihre Fähigkeiten unabhängig vom Alter der Patienten. Sie erlernen Vertiefungstechniken, Kalibrierung sowie den Einsatz von Metaphern und Symbolen, um hypnotische Prozesse sicher zu begleiten und Ihre kommunikative Wirkung bei Kindern und Erwachsenen gleichermaßen zu verbessern.

Veranstalter: Selbstständige DGZH-Regionalstelle Berlin-Brandenburg

Beratung und Anmeldung

H4 - NLP und hypnotische Kommunikation für den eleganten Umgang mit schwierigen Patienten
05.11.2027, 09:00 Uhr, bis 06.11.2027, 18:00 Uhr

Berlin, Philipp-Pfaff-Institut
Referent(en): Schütz, Dr. Gerhard ,Freigang , Dr. Horst ,

Inhalte:

NLP und hypnotische Kommunikation für den eleganten Umgang mit schwierigen Patienten

In der Zahnarztpraxis entstehen immer wieder Situationen, in denen Patienten unsicher, angespannt oder stark emotional reagieren. Genau hier setzt dieses Modul an. Sie erweitern Ihre kommunikativen Fähigkeiten durch ausgewählte Methoden des Neurolinguistischen Programmierens (NLP) und lernen, auch mit schwierigen oder herausfordernden Patienten ruhig, klar und professionell zu kommunizieren.Im Mittelpunkt stehen Wahrnehmungsschulung sowie der gezielte Einsatz von Sprache und Gesprächsführung. Sie arbeiten mit dem Meta- und Milton-Modell, mit Assoziation und Dissoziation sowie mit hypnotischen Fraktionierungs- und Konfusionstechniken. Dadurch gewinnen Sie mehr Flexibilität im Gespräch, können individuell auf Patienten reagieren und Gespräche sicher in eine konstruktive Richtung lenken.

Veranstalter: Selbstständige DGZH-Regionalstelle Berlin-Brandenburg

Beratung und Anmeldung

H5 - Professionelle Hypnoseassistenz in der Praxis: Fortgeschrittene Methoden und intensives Trainin
14.01.2028, 09:00 Uhr, bis 15.01.2028, 18:00 Uhr

Berlin, Philipp-Pfaff-Institut
Referent(en): Radmann, Dr. Jeannine ,,

Inhalte:

Professionelle Hypnoseassistenz in der Praxis: Fortgeschrittene Methoden und intensives Training von Doppelinduktion und Beratungsgesprächen

Das Abschlussmodul verbindet alle bisherigen Inhalte zu einer professionellen Zusammenarbeit im Behandlungsteam. Sie lernen, den Zahnarzt aktiv bei hypnotischen Behandlungen zu unterstützen und komplexe Behandlungssituationen souverän zu begleiten. Im Mittelpunkt stehen die Doppelinduktion, hypnotische Schmerzreduktion, Zeitverzerrung sowie posthypnotische Suggestionen. Ergänzend wird das Aufklärungs- und Vorbereitungsgespräch intensiv trainiert, um Patienten sicher, empathisch und überzeugend auf die Behandlung vorzubereiten. Unabhängig davon, ob Sie Hypnose später aktiv einsetzen, verfügen Sie jetzt über ein außergewöhnlich hohes Maß an Gesprächssicherheit, Wahrnehmung und Patientenführung und sind in der Lage, auch komplexe oder emotionale Situationen souverän zu meistern. Damit sind Sie eine zentrale Stütze für das gesamte Praxisteam und ein wertvoller Gewinn für jede moderne Zahnarztpraxis.

Veranstalter: Selbstständige DGZH-Regionalstelle Berlin-Brandenburg

Beratung und Anmeldung

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